Modulangebot Usability-Evaluation Übung 5

WS 2006/2007 - Modulangebot Usability-Evaluation - Spree - Übungen

Übung 5: Cognitive Walkthrough

Lernziel:

Sie können mit der Methode des Cognitive Walkthrough, Usability Mängel einer Webanwendung entdecken.

Arbeitsauftrag:

Cognitive Walkthrough des Protokoll-Tools aus dem E-Learning Modul a-step. Das Protokolltool (URL: http://munin.bui.haw-hamburg.de/amoll/astep/ scheint gravierende Usability-Mängel zu haben. Während 50% der Nutzer damit ohne Probleme arbeiten können, kommt es bei den restlichen 50% immer zu Fehlern, die häufig zu einem völligen Verlust des Protokolls führen.
Ihre Aufgabe ist es, die Ursachen für diese gravierenden Usability-Mängel herauszufinden.
Bereiten Sie hierzu die Unterlagen für einen Cognitive Walkthrough vor.(Infos zur Durchführung finden Sie unter: http://munin.bui.haw-hamburg.de/amoll/use/methoden/cognitive-walkthrough.php)

Analysieren Sie die für jede Aufgabe notwendigen Handlungssequenzen bis ins Detail.
Definieren Sie die idealen, vom System aus vorgesehenen Handlungssequenzen für jede dieser Handlungssequenzen.
Bereiten Sie diese idealtypischen Schritte in einem Auswertungsbogen auf. Sie können diesen Auswertungsbogen abwandeln.

Viel Spaß
Ulrike Spree