Das richtige Suchwerkzeug zur richtigen Zeit

• Die meisten NutzerInnen kommen im Alltag mit ihrem Lieblingssuchwerkzeug gut zurecht. Wie findet man aber das richtige Suchwerkzeug für spezielle Suchen?
• Dazu finden Sie im Internet mittlerweile zahlreiche Angebote, die Informationen über Informationswerkzeuge anbieten.
• http://www.klug-suchen.de: Suchmaschinen-Suchmaschine
• Suchfibel. Internet-Einführung mit ausführlicher Beschreibung ausgewählter thematische Suchmaschinen
• http://www.allonesearch.com. Zugang zu Spezialsuchmaschinen
• Zugang zu über 1200 Suchmaschinen

??? Welche Suchmaschine ist die beste?

Da fast täglich Suchmaschinen auf den Markt kommen, andere verschwinden, lässt sich diese Frage nicht leicht beantworten. Unter diesen beiden Adressen finden Sie aktuelle Testergebnisse.

• Search engine watch. Englischsprachige Informationen rund um die Qualität von Suchmaschinen
  searchenginewatch.com
• Deutsche Testergebnisse unter:
  searchengineguide.com
  www.at-web.de

Nach welchen Kriterien werden Suchmaschinen getestet?

• Größe der Datenbank, Antwortzeit, Recall/Relevanz
• Welche Arten von Ressourcen werden nachgewiesen?
• Wie aufwändig werden sie indexiert
• Welche Filter-, Maskierungs- und Konfigurationsmöglichkeiten werden angeboten?
• Wie ist die Präsentation der Suchergebnisse?
• Wie werden die Ergebnisse gewichtet?
• Anzahl doppelter Ergebnisse

Diesen Benchmarkkriterien kann man Kriterien gegenüberstellen, die sich stärker daran orientieren, wie die Nutzer mit der Suchmaschine zurecht kommen.

• Zweck
• Benutzungsoberfläche
• Verarbeitung der Eingabe
• Entspricht Ausgabe der Ergebnisse dem Kunden
• Hilfestellungen bei Rückmeldungen

Kriterien nach: Ursula Schulz: Search Engine Usability - Über die Nutzungsqualität von Suchmaschinen, in: Informatin Research & Content Management... Hrsg. v. Ralph Schmidt. Frankfurt am Main : DGI, 2001.