Über die Abteilung WissOrg
Die wichtigsten Infos über die Abteilung Informationsdienstleistungen
Steckbriefe von 5 Mitarbeitern bei WissOrg
Sie werden die fiktive Abteilung WissOrg durch das ganze Seminar hindurch begleiten. Beraten Sie die Informationsabteilung eines Verlags in ihrer momentanen schwierigen geschäftlichen Situation und gestalten Sie ihre Zukunft.
WissOrg ist die Informationsabteilung eines mittelständischen Verlagshauses, das diverse Zeitungen und Zeitschriften zu unterschiedliche Themen herausgibt. In der Informationsabteilung sind 5 Personen beschäftigt. Insgesamt hat der Verlag 50 festangestellte und einige freie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter; 5 der Kollegen und Kolleginnen werden Sie im Laufe des Semesters kennen lernen.
Da der Verlag in einer finanziellen Krise steckt, rumort es auch in der Informationsabteilung. Die Geschäftsleitung sieht die Abteilung vor allem als Kostenfaktur und es wird darüber nachgedacht, durch Automatisierung der Informationsvermittlung und Informationsaufbereitung Kosten einzusparen. Entlassungen können nicht ausgeschlossen werden. Herr Stahl, Geschäftsführer von WissOrg, ist der Meinung, dass mit der Einführung eines Systems zur maschinellen Inhaltserschließung Kosteneinsparungen von bis zu 30% erreicht werden können. Dass infolgedessen 2 Mitarbeiter der Informationsabteilung entlassen werden, sieht er als zukunftssichernde Maßnahme, die das Bestehen der Abteilung sichern soll.
Die Informationsspezialisten sehen die Sache anders. Rainer Fuchs, seit langem in der Abteilung tätig, spricht aus, was alle denken: „Einsparungen von 30% sind utopisch. Ich kenne kein System der automatischen Indexierung, das so viel Leistung bringt. Nach meiner Erfahrung liegt die Einsparung bei höchstens 15%. Und was ist mit der Qualität?“
Mit dieser Diskussion werden Sie sich während des Semesters befassen, denn Sie sollen Pro und Contra, Aufwand und Nutzen der automatischen Inhaltserschließung abwägen.
Die wichtigsten Infos über die Arbeit der Informationsabteilung
- Die Abteilung erschließt monatlich ca. 50 Monographien, die von Mitarbeitern der Firma über die Informationsabteilung bestellt werden. Das heisst, die Titeldaten der Bücher werden in den (elektronischen) Katalog aufgenommen. Zusätzlich werden Schlagworte vergeben, damit man die Bücher im Katalog nach inhaltlichen Kriterien finden kann.
- Es gehen täglich ca. 100 Newsletter und weitere einschlägige Nachrichten (z.B. Pressemitteilungen, Social Media Nachrichten wie Twitter, Blogs) ein, die, soweit von Interesse, archiviert werden.
- Zusätzlich archiviert die Abteilung bisher ca. 30.000 Fachaufsätze und Zeitungsausschnitte (30 kommen pro Tag neu hinzu), die bisher nur in Printform vorliegen.
- Parallel gibt es eine digitale Sammlung von ca. 10.000 Websites und Social Media News (ca. 20 pro Tag), die für die Mitarbeiter von Interesse sein könnten. Diese Materialien sind bisher jedoch nicht recherchierbar.
- Die Informationsspezialistin Rabe hat außerdem das Intranet der Firma aufgebaut und ist seitdem für die Pflege der Inhalte und für die Informationsarchitektur zuständig.
- Herr Fuchs und seine Kollegen haben bisher die Newsletter, anderen elektronischen Nachrichten und Websites Klassen einer firmeneigenen Klassifikation zugeordnet. Die Klassifikation, in ihrer Art wie die von dmoz.org, wird im Intranet der Firma abgebildet und bei Bedarf erweitert.
- Die Fachaufsätze und Monographien wurden bisher mit Hilfe eines kontrollierten Vokabulars, den firmeneigenen Thesaurus verschlagwortet, mit Abstracts versehen und als bibliographische Datensätze mit Standortangabe nachgewiesen.
- So gut wie alle Dokumente sind entweder auf Deutsch oder auf Englisch.
- In der Geschäftsleitung wird derzeit diskutiert, ob die Pflege der Firmenwebsite inklusive Suchmaschinenoptimierung (SEO), die derzeit von der Assistentin des Geschäftsführers nebenbei betreut wird, nicht auch an die Informationsabteilung übertragen werden soll.
Und so kommen Sie ins Spiel
Im Rahmen der Umstrukturierung der Abteilung WissOrg lösen Sie die Aufgaben der aufeinander aufbauenden Lerneinheiten 1-12. Diese bestehen in der Regel darin, die Positionen der Geschäftsleitung und der Informationsabteilung durch Argumente zu untermauern. Am Ende des Semesters sollen Sie über Methoden der automatischen Indexierung Bescheid wissen und Vor- und Nachteile kennen.
Die Akteure in der Debatte lernen Sie über die Steckbriefe kennen.
Stand:25. September 2017
